Agen dan Asisten Chatbot
Berdayakan tim Anda dengan agen AI khusus dan chatbot khusus. Dari dukungan pelanggan hingga pertanyaan SDM internal, terapkan asisten cerdas yang memahami konteks bisnis Anda.
KEY FEATURES
Terapkan agen AI khusus yang memahami konteks bisnis unik Anda
Pembuat Agen Kustom
Latih agen pada dokumen, playbook, dan basis pengetahuan Anda tanpa kode.
- Pelatihan tanpa kode
- Upload dokumen
- Web scraping
- Integrasi API
Penyebaran Omnichannel
Terapkan ke Slack, Teams, chat web, atau embed di aplikasi Anda dengan satu klik.
- Dukungan multi-platform
- Opsi white-label
- Responsif mobile
- Kustomisasi widget
Respons yang Sadar Konteks
Agen mengakses basis pengetahuan, CRM, dan alat Anda untuk memberikan jawaban yang akurat dan dipersonalisasi.
- Konteks dinamis
- Integrasi alat
- Riwayat pengguna
- Personalisasi
Handoff ke Manusia
Eskalasi mulus ke agen manusia saat AI mencapai ambang kepercayaan.
- Eskalasi cerdas
- Transfer konteks
- Dashboard agen
- Pelacakan performa
USE CASES
Kasus Penggunaan
Helpdesk IT
Resolusi otomatis 70% tiket untuk reset password, akses software, dan masalah umum.
Asisten HR
Jawab pertanyaan kebijakan, kirim permintaan cuti, dan panduan pendaftaran manfaat.
Dukungan Pelanggan
Tangani pertanyaan produk, pemecahan masalah, dan pelacakan pesanan 24/7.
DITAMPILKAN DI
