AI 기반 IT 운영
IT를 위한 AI
헬프데스크를 현대화하고 IT 운영을 간소화합니다.
AI 기반 IT 지원 및 자동화로 티켓 볼륨을 줄이고 시스템 안정성을 향상시키세요.
주요 기능
IT 팀을 위해 제작됨
자동 복구
일반적인 시스템 문제에 대한 자체 치유 스크립트.
- 자동 수정
- 예방 유지 관리
- 다운타임 감소
- 알림 통합
자산 관리
자동 추적 및 프로비저닝.
- 인벤토리 추적
- 라이선스 관리
- 수명 주기 관리
- 비용 최적화
보안 운영
실시간 위협 탐지 및 대응.
- 위협 탐지
- 인시던트 대응
- 취약점 스캔
- 규정 준수 모니터링
헬프데스크 자동화
일반적인 IT 문제에 대한 자동 티켓 해결.
- 암호 재설정
- 소프트웨어 액세스
- 시스템 프로비저닝
- 셀프 서비스
사용 사례
IT 팀의 실제 애플리케이션
IT 헬프데스크
암호 재설정, 소프트웨어 액세스 및 일반적인 문제에 대한 티켓의 70%를 자동 해결합니다.
시스템 모니터링
인프라 상태를 모니터링하고 문제가 발생하기 전에 사전에 해결합니다.
보안 알림
보안 위협을 실시간으로 탐지하고 대응합니다.
자산 추적
수명 주기 전반에 걸쳐 하드웨어 및 소프트웨어 자산을 추적합니다.
주요 보도
