Custom AI agents trained on your data and processes

Tác nhân và Trợ lý Chatbot

Triển khai các tác nhân AI chuyên biệt hiểu rõ ngữ cảnh kinh doanh duy nhất của bạn.

ShieldBase Platform

KEY FEATURES

Deploy specialized AI agents that understand your unique business context

Custom Agent Builder

Train agents on your docs, playbooks, and knowledge base with zero code.

  • No-code training
  • Document upload
  • Web scraping
  • API integration

Omnichannel Deployment

Deploy to Slack, Teams, web chat, or embed in your app with one click.

  • Multi-platform support
  • White-label options
  • Mobile responsive
  • Widget customization

Context-Aware Responses

Agents access your knowledge base, CRM, and tools to provide accurate, personalized answers.

  • Dynamic context
  • Tool integration
  • User history
  • Personalization

Handoff to Humans

Seamlessly escalate to human agents when AI reaches confidence threshold.

  • Smart escalation
  • Context transfer
  • Agent dashboard
  • Performance tracking

USE CASES

Use Cases

IT Helpdesk

Auto-resolve 70% of tickets for password resets, software access, and common issues.

HR Assistant

Answer policy questions, submit PTO requests, and guide benefits enrollment.

Customer Support

Handle product questions, troubleshooting, and order tracking 24/7.

Bắt đầu Cuộc trò chuyện AI

Let's get you started

Sẵn sàng chuyển đổi doanh nghiệp của bạn?

Tham gia cùng các công ty có tư duy tiến bộ đã sử dụng Shieldbase để điều phối hệ sinh thái AI của họ.

XUẤT HIỆN TRÊN

TechinAsia
BFM
e27
TheStar
Activant Capital
krAsia
Tác nhân và Trợ lý Chatbot - Custom AI agents trained on your data and processes | Shieldbase